企业邮件被退信—-认真审题！不能犯经验主义错误！

昨天有同事反馈，发送邮件被退信。

退信原因：由于邮件内容或附件等信息命中对方的反垃圾规则，邮件被对方反垃圾系统或病毒过滤系统拒收。“

一般这些退信可能是所发送的邮件是广告、宣传类的垃圾邮件，被对方邮箱屏蔽。那么如果你不是，可以告之对方，请对方把你加入白名单即可。

接到同事反馈后， 我第一思考，同事操作是不是有问题了，然后自己重新发送一遍，也被退件。纠结，考虑是xls、dwg文件，于是压缩了rar重新发送，过一会也被退件。

同事接着说，最近一直都有这种情况，纠结了，因为发送的文件又不是垃圾文件而且还是长期联系的厂商，不应该这样的啊。

于是，度娘了一大半天的资料，也么查出个所以然来。问了另外一个同事，回复”让对方加入白名单，不是我们这边的问题“。

无奈之下，只能再去找同事解释。到了之后，那边回复已经处理好了，请教了一番，回复”文件有病毒，重新查杀下就好了“！

呵呵~~~~

其实，之所以记录这个事情，只是想告诫自己：认真审题！不能犯经验主义错误！

明明退信原因就说明了不是垃圾文件就是病毒，不由想起以前老师常说的一句话“认真读题！！！”。